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Verbraucherhinweise zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung und der Verbraucherschlichtungsstelle
Sofern und soweit zwischen uns, der Wentronic GmbH, und Verbrauchern Herstellergarantieverträge entstehen, sind wir zu folgenden Hinweisen verpflichtet:
1. Die Europäische Kommission stellt zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung eine Plattform (sog. OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
2. Im Bereich von Herstellergarantieverträgen sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und zur Teilnahme bereit. Die für uns zuständige Verbraucherschlichtungsstelle benennen wir hiermit wie folgt:
Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
mail(at)universalschlichtungsstelle.de